Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 26 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen, DOS A&B INGENIERÍA S.A.S. adopta la presente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta en el desarrollo de su objeto social y a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: DOS A&B INGENIERÍA S.A.S.
• NIT: 901.475.771-7
• Domicilio: Centro de Negocios Prados del Bosque, Transversal 54 # 25-45, oficina 303, sector San Isidro, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
• Correo electrónico: 2aybingenieria.sas@gmail.com
• Teléfono: +57 301 538 0063

2. Definiciones

• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
• Encargado: quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.

3. Principios

Aplicamos los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

4. Datos que recolectamos

• Formulario de contacto y cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el contenido del mensaje.
• Clientes y proveedores: datos de identificación, de contacto y los necesarios para la contratación, facturación y pagos.
• Aspirantes, trabajadores y contratistas: los datos necesarios para los procesos de selección, contratación y las obligaciones laborales y de seguridad y salud en el trabajo.

No solicitamos datos sensibles a través de este sitio web ni recolectamos intencionalmente datos de niñas, niños o adolescentes.

5. Finalidades del tratamiento

1. Atender solicitudes de información, cotización y contacto, incluido el envío de un correo de confirmación de la solicitud.
2. Elaborar propuestas, celebrar y ejecutar contratos de obras civiles, consultoría, interventoría y suministro de materiales.
3. Gestionar la facturación, los pagos y las obligaciones contables y tributarias.
4. Enviar información relacionada con los servicios solicitados.
5. Atender peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
6. Gestionar procesos de selección y la relación con trabajadores y contratistas.
7. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

6. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales y no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder en forma gratuita a tus datos personales.

7. Autorización

Al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación, autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Conservamos prueba de dicha autorización.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

El área administrativa de DOS A&B INGENIERÍA es la responsable de atender las solicitudes de los titulares. Puedes escribir a 2aybingenieria.sas@gmail.com indicando tu nombre, documento de identidad, datos de contacto, la descripción de tu solicitud y los documentos que quieras hacer valer.

Consultas

Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recibo. Si no es posible atenderlas en ese plazo, te informaremos los motivos y la fecha de respuesta, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.

Reclamos

Si consideras que tus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, o adviertes un incumplimiento, puedes presentar un reclamo. Si está incompleto, te pediremos subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin que lo completes, se entenderá que desististe. El término máximo de respuesta es de quince (15) días hábiles, prorrogable hasta por ocho (8) días hábiles adicionales informándote los motivos.

Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio deberás agotar este trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

9. Encargados y transferencias

Para operar este sitio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, como el servicio de alojamiento web y el servicio de envío de correos del formulario de contacto y el servicio de verificación anti-spam. Para proteger el formulario registramos datos técnicos como la dirección IP y la fecha de envío. Algunos de ellos pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Colombia; en esos casos exigimos niveles adecuados de protección, conforme a la normativa vigente.

10. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

11. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante el tiempo exigido por las obligaciones legales y contractuales aplicables. Cualquier cambio sustancial será informado a través de este sitio web.